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치매상담콜 상담사 직원교육 2013-08-30 |
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치매 관련 기관에서의 경력 및 간호학, 사회복지학을 전공자로 인력을 구성한 상담사에 대한 직무 기본교육을 진행하였습니다.
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□ 목적
- 국민 누구나 쉽게 전화를 이용해 손쉬운 상담을 통해 실시간에 가까운 문제 해결.
- 치매 환자와 가족에게 치매에게 관련 정보 습득 및 부양부담을 경감할 수 있는 양질의 돌봄 정보를 통해 치매로 인한 궁금증과 어려움을 해결.
- 치매 전문상담을 위한 인력구축을 통해 지속적으로 체계적이고 전문적인 교육훈련을 통해 양질의 치매 상담서비스 제공
□ 교육 목표
- 기본 상담능력 완비
- 치매전문성 확보
- 지속적인 학습능력 확보
□ 대상
- 팀장 1인, 부팀장 1인, 전문상담원 12명, 일반상담원 : 22명 (총 36명)
- 직종: 전문상담원 : 치매전문교육 이수 간호사 또는 정신보건요원(간호, 사회복지, 임상심리)
* 팀장(1인), 부팀장(1인)은 교육 대상인 동시에 교육생 태도 등 교육관리자 역할.
□ 기간 : 8월30일부터 10월31일까지
□ 장소
- 이론 : 중앙치매센터 회의실
- 실습 : 지역치매센터 : 서울시 치매지원센터 8곳
- 노인요양시설 : 경기광주 지역 노인요양시설 1곳
- 주간보호센터 : 성남관내 주간보호센터 4곳
- 재가시설센터 : 성남관내 재가센터 2곳
- 요양병원 : 경기도노인전문용인병원
- 노인장기요양보험공단 지사 : 경인지역본부
- 노인복지관 : 성남관내 노인복지관 3곳
- 기타 : 복지콜센터 견학, 콜시스템을 이용한 상담실습, 치매상담콜에 대한 홍보 및 자료조사 등
□ 교육과정
- 기본교육
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교육 내용을 기반으로 국민에게 치매에 대한 올바른 정보를 제공하고, 치매가족의 마음을 읽어 줄 수 있는 멋진 상담사의 역할이 기대됩니다.^^
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